Garancitë ligjore
Në Zvicër afati i përgjithshëm për kërkesat e garancisë është dy vjet. Njoftoni defektet shpejt. Zbatohen kushtet e pranuara dhe të drejtat detyruese.
Për mallra të përdorura në Zvicër, shkurtimi në një vit kërkon marrëveshje të vlefshme para blerjes; kjo faqe nuk shkurton afate. Cilësitë e premtuara dhe defektet e fshehura me mashtrim mbeten të mbrojtura.
Kthimet dhe tërheqja
Në Zvicër nuk ka të drejtë të përgjithshme tërheqjeje për blerjet online. Kthimi për ndryshim mendjeje kërkon marrëveshje me shkrim, përveç të drejtave detyruese.
Garanci tregtare
Garancia tregtare e premtuar u shtohet të drejtave ligjore. Kohëzgjatja dhe mbulimi gjenden në listim, ofertë ose dokumentet e shitjes.
Garancia e riparimit mbulon punën e rënë dakord, jo automatikisht çdo komponent. Merren parasysh premtimet reklamuese të zbatueshme më të favorshme.
Bëni një kërkesë
Në kërkesë jepni porosinë, SKU dhe problemin. Mbroni pajisjen dhe ruani provën e dërgimit.
Kontaktoni shitësin duke përdorur të dhënat në faturë.
Fotot, ambalazhi origjinal dhe videoja e hapjes nuk janë kushte të përgjithshme të të drejtave. Ndërhyrja e një pale të tretë nuk anulon automatikisht garancitë; dëmet pas dorëzimit dallohen nga një defekt i mbuluar.