Garantias legais
Na Suíça, o prazo geral para reclamações de garantia é de dois anos. Comunique defeitos rapidamente. Aplicam-se condições aceites e direitos imperativos.
Para usados na Suíça, reduzir o prazo a um ano exige acordo válido antes da compra; esta página não reduz prazos. As qualidades prometidas e os defeitos fraudulentamente ocultados continuam protegidos.
Devoluções e livre resolução
Na Suíça não há direito geral de livre resolução nas compras online. Devoluções por mudança de opinião exigem acordo escrito, salvo direitos imperativos.
Garantia comercial
A garantia comercial prometida acresce aos direitos legais. A duração e cobertura constam da ficha, orçamento ou documentos de venda.
A garantia de reparação cobre a intervenção acordada, não automaticamente todos os componentes. Consideram-se compromissos publicitários aplicáveis mais favoráveis.
Fazer um pedido
No pedido indique a encomenda, SKU e problema. Proteja o equipamento e guarde a prova de envio.
Contacte o vendedor através dos dados da fatura.
Fotografias, embalagem original e vídeo de abertura não são condições gerais dos direitos. Intervenções de terceiros não anulam automaticamente garantias; danos causados após a entrega distinguem-se de um defeito coberto.