Lovfestede garantier
I Sveits er den vanlige fristen for garantikrav to år. Meld feil raskt. Avtalte vilkår og ufravikelige rettigheter gjelder.
For brukte varer i Sveits krever forkortelse til ett år en gyldig avtale før kjøpet; denne siden forkorter ingen frister. Lovede egenskaper og svikaktig skjulte feil er fortsatt beskyttet.
Retur og angrerett
Sveits har ingen generell angrerett ved nettkjøp. Retur ved ombestemmelse krever skriftlig avtale, med forbehold for ufravikelige rettigheter.
Kommersiell garanti
En lovet kommersiell garanti kommer i tillegg til lovfestede rettigheter. Varighet og dekning står i annonsen, tilbudet eller salgsdokumentene.
En reparasjonsgaranti dekker avtalt arbeid, ikke automatisk alle komponenter. Gjeldende gunstigere reklameløfter tas med i vurderingen.
Send en forespørsel
Oppgi bestilling, SKU og problem i forespørselen. Beskytt utstyret og behold innleveringsbevis.
Kontakt selgeren via opplysningene på fakturaen.
Bilder, originalemballasje og utpakkingsvideo er ikke generelle vilkår for rettighetene. Tredjepartsarbeid opphever ikke automatisk garantier; skader etter levering skiller seg fra en dekket feil.