Νόμιμες εγγυήσεις
Στην Ελβετία η γενική προθεσμία αξιώσεων εγγύησης είναι δύο έτη. Αναφέρετε γρήγορα τα ελαττώματα. Ισχύουν οι αποδεκτοί όροι και τα αναγκαστικά δικαιώματα.
Για μεταχειρισμένα στην Ελβετία, μείωση σε ένα έτος απαιτεί έγκυρη συμφωνία πριν την αγορά· η σελίδα δεν μειώνει καμία προθεσμία. Διατηρείται η προστασία για υποσχεθείσες ιδιότητες και δολίως αποκρυφθέντα ελαττώματα.
Επιστροφές και υπαναχώρηση
Στην Ελβετία δεν υπάρχει γενικό δικαίωμα υπαναχώρησης για online αγορές. Η επιστροφή λόγω αλλαγής γνώμης απαιτεί γραπτή συμφωνία, εκτός αναγκαστικών δικαιωμάτων.
Εμπορική εγγύηση
Η υποσχεθείσα εμπορική εγγύηση προστίθεται στα νόμιμα δικαιώματα. Διάρκεια και κάλυψη αναφέρονται στην καταχώριση, προσφορά ή παραστατικά πώλησης.
Η εγγύηση επισκευής καλύπτει τη συμφωνημένη εργασία, όχι αυτόματα όλα τα εξαρτήματα. Λαμβάνονται υπόψη ευνοϊκότερες ισχύουσες διαφημιστικές δεσμεύσεις.
Υποβολή αιτήματος
Για αίτημα αναφέρετε παραγγελία, SKU και πρόβλημα. Προστατέψτε τον εξοπλισμό και κρατήστε απόδειξη αποστολής.
Επικοινωνήστε με τον πωλητή στα στοιχεία του τιμολογίου.
Φωτογραφίες, αρχική συσκευασία και βίντεο αποσυσκευασίας δεν αποτελούν γενικές προϋποθέσεις δικαιωμάτων. Εργασία τρίτων δεν ακυρώνει αυτόματα τις εγγυήσεις· ζημιές μετά την παράδοση διαφέρουν από καλυπτόμενο ελάττωμα.