Zákonné záruky
Ve Švýcarsku je obecná lhůta pro nároky z vad dva roky. Vady oznamte rychle. Platí přijaté podmínky a kogentní práva.
U použitého zboží ve Švýcarsku vyžaduje zkrácení na rok platnou dohodu před koupí; tato stránka žádnou lhůtu nezkracuje. Slíbené vlastnosti a podvodně zatajené vady zůstávají chráněny.
Vrácení a odstoupení
Ve Švýcarsku není obecné právo odstoupit od online nákupu. Vrácení při změně názoru vyžaduje písemnou dohodu, s výhradou kogentních práv.
Obchodní záruka
Přislíbená obchodní záruka doplňuje zákonná práva. Délka a rozsah jsou v nabídce, rozpočtu nebo prodejních dokladech.
Záruka opravy se vztahuje na dohodnutou práci, nikoli automaticky na všechny součásti. Příznivější platné reklamní přísliby se zohlední.
Podat žádost
U žádosti uveďte objednávku, SKU a problém. Přístroj chraňte a uschovejte doklad o odeslání.
Kontaktujte prodejce pomocí údajů na faktuře.
Fotografie, původní obal a video rozbalení nejsou obecnými podmínkami práv. Zásah třetí strany automaticky neruší záruky; škody způsobené po dodání se liší od kryté vady.